Politique de remboursement

Dernière mise à jour : 29/06/2026

Nous proposons une garantie satisfait ou remboursé de 14 jours. Si Mirador ne répond pas à vos attentes, vous pouvez demander le remboursement intégral de votre achat dans les 14 jours suivant la date de paiement, sans justification.

Comment demander un remboursement

Les remboursements sont traités par notre prestataire de paiement Paddle, Merchant of Record de toutes nos commandes. Pour soumettre une demande, rendez-vous sur paddle.net avec l'e-mail utilisé pour l'achat, ou contactez-nous à contact@singular-partner.com et nous transmettrons la demande.

Renouvellements et annulation

Les abonnements se renouvellent tacitement. Vous pouvez résilier à tout moment via le portail client Paddle ; l'accès reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Aucun remboursement au prorata n'est accordé sur les périodes entamées au-delà de la fenêtre de 14 jours.

Délai de traitement

Les remboursements approuvés sont généralement crédités sous 5 à 10 jours ouvrés, selon le moyen de paiement utilisé et l'établissement bancaire.

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